Capítulo 91 - Raro no Círculo

Os óculos Helen Keller, pelo nome, parecem querer se associar à famosa escritora cega, mas na verdade não são uma marca estrangeira, e sim nacional, com sede na Ilha do Leste. Nada surpreendente: a pasta de dentes Zhonghua foi arrendada ao Reino Unido, a pasta de dentes Negro é igualmente nacional, os empresários sempre foram “deslocados” na hora de nomear suas marcas.

— Senhor Wei — disse a secretária Zhang, aproximando-se para informar que os três modelos visualmente marcantes estavam esgotados em todas as lojas oficiais das plataformas. Ao ouvir isso, o senhor Wei sentiu-se bastante satisfeito, afinal era mérito dele; apesar de a proposta ter vindo do departamento de publicidade, e de terem elevado os preços contra a opinião geral, foi ele quem deu a palavra final!

— Entre em contato com a fábrica terceirizada — disse ele, encerrando a conversa. Mal terminou de falar, já se mostrava entusiasmado, mas a secretária Zhang, por dentro, comentou ironicamente, embora sorrisse por fora, permanecendo parada.

— Ah... senhor Wei, há mais uma questão — começou ela.

— Diga — respondeu o senhor Wei.

— Mais de duzentas e setenta lojas físicas enviaram reclamações; os três modelos visualmente marcantes têm estoque insuficiente — explicou Zhang. — Nossa empresa precisa divulgar um comunicado oficial.

O que comunicar...? O senhor Wei quis rebater, mas antes de abrir a boca, compreendeu. As lojas físicas dependem da reputação em um raio de vinte quilômetros; uma avaliação negativa no aplicativo pode causar grande impacto.

— Poderíamos pedir para que cada loja avisasse... Não, são muitas, mais de duzentas — ponderou ele, achando difícil coordenar tantas lojas.

Zhang prosseguiu: — A tendência é de aumento. Além disso, nossas boutiques também relataram o problema e desejam reposição urgente.

As lojas Helen Keller dividem-se entre franquias e boutiques. As primeiras são abertas a investidores externos, por isso, quando o depósito local não pode repor o estoque, enviam reclamações à empresa; as boutiques, de maior porte, são administradas diretamente pela matriz, e quando não conseguem estoque, enviam relatórios.

— Toda a rede está em alerta... — resumiu o senhor Wei.

— Basicamente isso — confirmou Zhang, querendo acrescentar algo, como o fato de outros pequenos representantes também estarem desesperados por reposição.

Helen Keller virou marca; por isso, lojas de óculos como Ilha do Tesouro, Mil Folhas ou Doutor também vendem seus produtos.

— É verdade isso? Os fãs de Chu Zhi são mesmo exagerados — o senhor Wei chegou a suspeitar que agências de celebridades estivessem comprando em massa. Mas não seria possível, pois as lojas físicas são muito dispersas; ele compreendeu o que significa ser uma estrela de audiência absoluta.

— Peça ao departamento de comunicação para preparar um comunicado, depois me mostre — ordenou.

A secretária deixou o escritório do chefe e foi imediatamente ao setor de comunicação, admirada com o poder de mobilização de Chu Zhi. O antigo porta-voz da marca não era um fenômeno, mas também era um nome de destaque; a oficialização da campanha resultou em aumento nas vendas, mas nada comparado ao esgotamento total de agora...

Helen Keller Óculos: [Pequena Helen lamenta informar aos queridos clientes que, devido ao entusiasmo de todos, os três modelos visualmente marcantes estão temporariamente esgotados tanto nas lojas virtuais quanto nas físicas. Nossos depósitos ficaram vazios graças ao apoio de vocês; não esperávamos tanta animação e reconhecemos nossa falha em prever a procura. A fábrica está trabalhando dobrado e, segundo estimativa, voltaremos a abastecer a partir de 27 de março. Pequena Helen pede desculpas novamente. #HelenKellerÓculosEsgotado#]

Para os fãs, o comunicado oficial era uma espécie de medalha, e a comunidade interna exultava. Um usuário do mesmo setor fez contas: os três modelos principais, como lançamentos, certamente tinham ao menos oitenta mil unidades cada um em estoque nacional.

Esgotamento total significa que foram vendidas vinte e quatro mil unidades; com preço médio de quinhentos e cinquenta cada, o faturamento em dois dias beira cento e trinta milhões, um número de impressionar.

A empresa Helen Keller jamais divulgará dados precisos, então talvez o faturamento seja menor que cento e trinta milhões, ou talvez seja uma subestimação; de qualquer modo, Chu Zhi tornou-se um nome nacional!

A rede social “Livro Carmesim” estava temporariamente tranquila; os compradores de óculos de sol adoravam postar fotos, e nos últimos dias tantos postaram que parecia que a plataforma tinha mudado de nome para Chu.

Enquanto isso, o protagonista de todos esses acontecimentos estava em Lingshui, Sanya. A campanha publicitária da Armani estava sendo filmada ali, com a locação na Praia Número Um da Baía das Fragrâncias, com centenas de metros ocupados por funcionários, garantindo privacidade.

— Estou cansado, esse diretor é péssimo — comentou Chu Zhi sentado. Xiaozhu trouxe-lhe água de limão gelada e sanduíche; ele estava faminto e sedento.

O mais evidente era a falta de coordenação: a distância para Liao Dazhong era de pelo menos dez Guo Xiaosi; o diretor ia e voltava, e seis tomadas na água já consumiram bastante tempo.

— Nove, já se passaram três horas e meia. Às duas da tarde temos que comparecer ao festival de música eletrônica zero.infinity; talvez não dê tempo — alertou Niu Jiangxue.

Era meio-dia e meia; restava uma hora e meia, e pelo andamento, era impossível terminar. O zero.infinity, realizado na Praça Haitang, é um dos poucos festivais de música eletrônica do país; como o artista original era do gênero, sempre comparecia, e Chu Zhi também iria conferir.

— Estamos atrasados — ponderou Chu Zhi.

O contrato com a Armani previa duas horas de filmagem; além de ter ultrapassado o tempo, Chu Zhi colaborou ativamente, não era um profissional de publicidade, mas mostrava dedicação, afinal, o cachê era alto.

Entrava na água sem reclamar, suportava o sol sem pedir pausa, e o tempo extra gasto não se devia a ele. Não era questão de atuação: publicidade não exige talento dramático; ele já perguntara ao diretor que efeito buscava, mas não obteve resposta.

— Vou ligar para o gerente de comunicação da Armani — disse Niu Jiangxue, já com o telefone na mão.

— Ainda não — pediu Chu Zhi. — Niu, por favor, vá perguntar ao diretor He que efeito exatamente ele quer. Se ele der um padrão claro, não precisamos incomodar ninguém. Somos todos trabalhadores, não faz sentido dificultar para os outros.

Isso...

Era evidente que o diretor He estava apenas complicando; Niu Jiangxue suspirou por dentro, achando Chu Zhi bondoso demais.

— Bondade em excesso não é boa; nesse meio, gente boa é feita de boba — ela afastou-se do campo de visão de Chu Zhi, pegou o telefone e pensou em contatar diretamente o departamento de comunicação da Armani, sem que ele soubesse.

Depois de hesitar bastante, não fez a ligação e decidiu seguir a orientação de Chu Zhi, caminhando até o diretor He, que estava sob o guarda-sol.

He tinha trinta e dois anos, formado pela Universidade de Illinois em Urbana-Champaign, depois ingressou numa famosa agência americana de publicidade, obteve o green card e foi transferido para a Armani, sendo enviado de volta ao país.

Sentia grande insatisfação com o atraso do setor publicitário nacional, julgando-o sem arte.

— Já gastamos bastante tempo, diretor He, poderia dizer exatamente que padrão precisa? — perguntou Niu Jiangxue, esforçando-se para manter a voz neutra.

— Buscamos beleza nos takes, e beleza não tem padrão — respondeu ele, em tom calmo, mas com uma mensagem incisiva. — O senhor Chu não entende de composição, de coordenação de cena, então não precisa se preocupar com detalhes técnicos. Deixe conosco, só precisa cooperar com o diretor.

Arrogante, Niu Jiangxue cerrou os punhos, não respondeu e voltou para falar com Chu Zhi.

— Diga ao senhor Chu que podemos continuar as gravações — instruiu o diretor He.

Niu Jiangxue relatou tudo, sem distorções.

Chu Zhi assentiu, compreendendo: o diretor He era um raro caso de incompetência no setor, então não precisava ser cortês.

— Niu, deixe que resolvo; me dê o telefone do gerente de comunicação da Armani — pediu ele, levantando-se.

— Podemos cuidar disso — sugeriu Niu Jiangxue, achando que era hora de reclamar, tarefa adequada ao time de agentes.

— Não é necessário — respondeu ele, balançando a cabeça. Depois de tanta demora, ele queria resolver pessoalmente.