Capítulo Noventa: Ele é um Louco!

Ao entardecer de seis de outubro, a modesta faixa publicitária sobre a entrada da loja de tetos integrados de Eurobonds foi removida, substituída por uma elegante e sofisticada placa de vidro esmaltado. Na placa, apenas algumas palavras simples: “Eurobonds Internacional”, acompanhadas por uma sequência de letras e um conjunto de números misteriosos no canto.

Ao longe, uma nova placa publicitária surgia no pano de fundo. Um estrangeiro de óculos, curvado, com o joelho dobrado e a mão direita apoiando o queixo, sentado em pose de “pensador”, emanava um ar artístico e contemplativo. Atrás dele, construções de estilo “Roma Antiga”, feitas por profissionais a partir de materiais de teto integrado, compunham o cenário. Sobre a pedra onde ele se sentava, lia-se “Eurobonds Internacional”.

Não havia apresentação textual sob o estrangeiro, mas os transeuntes paravam, curiosos, diante daquele personagem peculiar.

“Senhores!”
“Lamentamos, esta tarde, a Eurobonds Internacional não irá fechar nenhum contrato...”
“Ontem, firmamos um acordo de supervisão, e nos sentimos envergonhados por não termos transmitido bem nosso conceito de marca aos clientes...”
“Nos próximos seis meses, nossa equipe de pós-venda irá gratuitamente verificar os tetos integrados dos antigos clientes, limpar as manchas e aceitar a supervisão razoável de todos os clientes!”
“Além disso, online e presencial, abriremos uma caixa de sugestões, onde os clientes poderão, identificados ou anonimamente, supervisionar o nosso trabalho!”
“...”

Ao pôr do sol, Meng Shurong instalou pessoalmente a caixa de sugestões sob o letreiro da loja. Seu rosto estava sério, e, olhando para os clientes que passavam, pronunciou estas palavras com determinação.

O burburinho da multidão aumentou, com discussões e comentários. Os concorrentes das lojas vizinhas arregalaram os olhos, chamando Meng Shurong de louco nos bastidores. Porém, ele não se abalou.

Após o discurso, viu ao fundo funcionários em uniformes novos carregando martelos e materiais de teto. Ao avistar os materiais, suspirou profundamente, sentindo o peso no coração, mas ainda assim pegou o grande martelo: “Senhores, estes materiais são produtos defeituosos que produzimos anteriormente. Confesso que já pensei em usá-los para enganar, vender como novos e lucrar um pouco! Ontem à noite, após reflexão dolorosa, decidi, para fortalecer a imagem internacional da marca, destruir todos estes produtos defeituosos!”

Dito isto, e sob olhares espantados, ele próprio levantou o martelo e desferiu golpes firmes diante de todos.

“Boom!”
Um golpe, oitenta peças destruídas!
“Boom!”
Outro golpe, mais oitenta!

Ouviu aplausos, mas quanto mais batia, mais rápido e feroz se tornava. Depois de meia hora, o público que veio assistir ocupava todo o cruzamento.

Suando intensamente, Meng Shurong enxugou o rosto ao ver algumas pessoas trazendo uma máquina antiga. Ao vê-la, sentiu ainda mais pena, mas apertou os dentes.

“Esta máquina tem uma taxa de defeitos de cerca de trinta por cento! Para mostrar minha determinação, vou destruí-la também!”

“...”

“Boom!”
Com as luvas, levantou o martelo e golpeou com força. Faíscas voaram, fios partidos, correias rasgadas, o painel eletrônico irreconhecível. Golpe após golpe, a máquina ficou irreparável.

Após a destruição, mandou remover a máquina e o lixo do chão. Olhou para os clientes aplaudindo e relaxou a garganta: “Agradeço mais uma vez pelo apoio à nossa marca. Daqui em diante, só trabalharemos com produtos de qualidade! Para demonstrar nosso pedido de desculpas à matriz e nossa sinceridade aos clientes, todo novo cliente que fechar contrato receberá uma limpeza de teto integrada gratuita, além da manutenção de ventiladores e lâmpadas de aquecimento! Problemas de qualidade em até um ano, substituição gratuita!”

Ao terminar, sua voz tremulou levemente e curvou-se diante de todos. Por fim, entrou na loja.

Do lado de fora, a agitação da multidão não cessava. Já dentro do escritório, sentou-se e sentiu uma inquietação misturada à dor no coração. Cada máquina valia milhares, mesmo com baixa taxa de produtos bons, destruí-las era quase insuportável.

Após alguns minutos no sofá, sua esposa, Li Aifeng, entrou animada.

“Hoje batemos o recorde de contratos!”
“Amanhã será ainda melhor! E o lucro está dobrando, muitos clientes negociam, mas mantemos o preço, e eles aceitam!”
“...”

Ao ver a lista de clientes, sua dor diminuiu. Lembrou-se das palavras de Zhang Sheng ao partir: “Renovação total”.

O processo de renovação era doloroso, mas passar por ele talvez trouxesse uma explosão de negócios! Sua esposa saiu feliz para atender outra onda de clientes. Ela precisava liderar os funcionários nos atendimentos.

A correria continuou até o horário do jantar. Ele preparou a refeição, mas a esposa mal teve tempo de comer, ocupada apresentando os produtos. Ele acompanhou a esposa no trabalho até mais de dez da noite. Depois de um breve descanso, foi dormir.

Mas…
Mal fechou os olhos, o telefone tocou sem parar.

Ao atender, percebeu que eram clientes, antigos e novos. Os antigos traziam reclamações e sugestões, os novos queriam saber se ele estaria disponível no dia seguinte para visitar a loja...

As ligações só diminuíram por volta das duas da manhã.

Ele finalmente pôde descansar. No dia seguinte, ao chegar à loja, encontrou ainda mais clientes! Sua ação tinha aparecido nas notícias locais de Beijing, como “Reforma Diária” e “Direitos do Consumidor”, e o impacto midiático fora notável. A marca “Eurobonds Internacional” ficou rapidamente conhecida, atraindo muitos clientes necessitados...

Naquele momento, sentiu uma emoção indescritível. Pressentia que aquela estratégia traria uma onda de crescimento!

Ao ver os clientes, correu para atendê-los. Em uma manhã, assinou cerca de dez contratos, com lucros extraordinários!

Mas...
As boas notícias não pararam por aí! Ao meio-dia, recebeu um telefonema da escola. O departamento de construção da Academia Petroquímica de Beijing realizaria amanhã uma licitação de projetos, e o setor de compras o convidou a fornecer “produtos de alto padrão”. Ele concordou prontamente, e à tarde foi à escola preparar uma série de produtos sofisticados para a licitação...

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“O site precisa ser imponente!”
“O que significa ser imponente? Queremos transmitir aos internautas que Eurobonds é uma marca internacional...”
“Vamos adicionar vídeos de obras-modelo, já pedi ao senhor Meng para fornecê-los...”
“E muitos estilos escandinavos, para dar um ar sofisticado, artístico, combinando com a elegância de Tom...”
“É um produto de qualidade superior!”
“...”

Às sete da noite, no escritório, Zhang Sheng explicava com seriedade a Chen Mengting o design do site oficial de tetos integrados Eurobonds. Chen Mengting assentia enquanto monitorava as notícias online sobre a marca.

Eles não tinham poder de explosão midiática, mas “Futuro Estelar” sim. Desde a parceria entre o “Estúdio NC” e “Futuro Estelar”, Xu Shengnan, da empresa, retribuiu o apoio...

Para “Futuro Estelar”, impulsionar Zhang Sheng era fácil. Quando Chen Mengting assimilou tudo o que Zhang Sheng dissera e preparava as instruções, ouviu o telefone dele tocar.

Logo depois, ouviu batidas na porta. O senhor Meng, diretor dos tetos Eurobonds, entrou ofegante. Ao ver Chen Mengting, acalmou-se um pouco.

“Zhang... ainda está ocupado?”
“Sim, estou desenhando o site oficial de Eurobonds Internacional, senhor Meng. Queria conversar sobre o microblog, se houver interesse, sugiro que tenhamos um microblog oficial...”
“Microblog? O que é isso?”
“Senhor Meng, o senhor já entende o conceito de fluxo de dados, certo?”
“Mais ou menos...”
“No microblog de Eurobonds Internacional, sugiro que publique novidades, fotos de obras-modelo, e futuramente a marca participará de eventos internacionais...”
“Eventos internacionais? Zhang, nossa Eurobonds Internacional tem esse nível...?”
“Senhor Meng, não se subestime. Já lhe disse antes, vou construir o palco para você, basta subir passo a passo. Mas, antes, qualidade, reputação e excelência são essenciais!”
“Oh, entendi!”
“...”

Chen Mengting acompanhava a conversa entre Zhang Sheng e o senhor Meng. Talvez por sua presença, o diretor Meng parecia se conter, como se segurasse algo.

Enquanto ouvia, Chen Mengting sentiu uma inquietação crescente.

Após a saída do diretor Meng, ela olhou para Zhang Sheng: “Zhang Sheng, Tom Smith é uma fraude. Se essa fraude for descoberta...”
“Quem disse que é fraude?”
“Hã?”
“Você acha que os títulos de crítico renomado, chefe de direitos autorais da NC Internacional, convidado ao prêmio da Associação Internacional de Cinema de Lisenburg são falsos?”
“Isso, Zhang Sheng, não são...?” Chen Mengting olhou para ele.

“Irmã, lembre-se, nós somos os que constroem o palco! Agora estamos lançando as fundações, precisamos fazê-lo de forma sólida, para que o palco seja firme!”
“...”
“Irmã, acredite, não estou mentindo. Tudo que digo é verdade!”
“...”

Chen Mengting olhou para a expressão séria de Zhang Sheng. Parecia um louco. Mas, de algum modo, sentiu-se contagiada por sua voz, e gradualmente também se tornou louca.

Pensou nas negociações fracassadas com algumas empresas...

Naquele instante, decidiu tentar novamente!

(Fim do capítulo)